Donanım Destek Hizmetleri;
Üniversitemizdeki bilgisayar sistemlerinin donanımsal desteği karşılamak ve kullanıcı desteği ile son kullanıcıların problemlerini gidermek için çalışmaktadır.
- Akademik ve idari personelin kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak;
- Kişisel bilgisayarların ve yazıcıların kurulması,
- Yazılımların yüklenmesi, network vb. ayarlarının yapılması ,
- Kullanıma hazır hale getirilmesi ve sisteme uygunluğunun sağlanması,
- Bildirilen yazılım veya donanım problemlerinin çözümünün sağlanması,
- Üniversite dahilindeki makinaların yazılım güncelleme çalışmalarının yürütülmesi.
- Kullanıcılara ait bilgisayarların lisanslı yazılımlarını kontrol etmek ve lisans eksiklerini gidermek,
- Bilgisayar donanımı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve giderilmesi için idareye teknik destek vermek.
- Bilişim ürünlerinin HAK ayırma ve dönüşüm hizmetleri.
- Bilişim ürünlerinin piyasa araştırılması ve bilgisayar dağıtım süreçlerini yönetilmesi
