Üniversitemizdeki bilgisayar sistemlerinin donanımsal desteği karşılamak ve kullanıcı desteği ile son kullanıcıların problemlerini gidermek için çalışmaktadır.
• Akademik ve idari personelin kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak;
- E-İmza ile ilgili donanımsal ve yazılımsal altyapının hazırlanması.
- Uzaktan erişim sağlanarak kısa sürede problemlerin çözümü.
• Kişisel bilgisayarların ve yazıcıların kurulması,
- Yeni kurulacak bilgisayarın montajı
- Yazıcı ,tarayıcı gibi aygıtların kurulumu ve kullanımı desteği
• Yazılımların yüklenmesi, network vb. ayarlarının yapılması ,
• Bilgisayarlara işletim sistemi yüklenmesi
1. Office proglarmlarının yüklenmesi,
2. Dosya ve yazıcı paylaşım ayarlarının konfigüre edilmesi.
• Kullanıma hazır hale getirilmesi ve sisteme uygunluğunun sağlanması,
• Bildirilen yazılım veya donanım problemlerinin çözümünün sağlanması,
• Üniversite dahilindeki bilgisayarların yazılım güncelleme çalışmalarının yürütülmesi.
• Üniversite içinde hizmet veren Antivirüs Server Yöneticiliği, kontrolü ve kurulumu.
• Kullanıcılara ait bilgisayarların lisanslı yazılımlarını kontrol etmek ve lisans eksiklerini gidermek,
1. Microsoft Windows 7,8,8.1,10 işletim sistemlerinin lisanslama işleminin yapılması.
• Microsoft Office 2010,2013,2016 2019 lisanslama işleminin yapılması.
• Bilgisayar güvenliğinin sağlanması için lisanslı antivirüs kurulumunu yapmak ve kurulu sistemlerin güvenliğini kontrol etmek.
1. Trend Micro Officescan programıyla bilgisayarların güvenliğini sağlamak.
• Bilgisayar donanımı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve giderilmesi için idareye teknik destek vermek.
• Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde Taşınır Kayıt Yetkilisi olarak birimin taşınmaz giriş ve çıkışlarının sağlanması ve personele zimmet verilmesi.
