Fikret ÇAĞLAR Görev Tanımları

Fikret Çağlar
Donanım Destek Sorumlusu
+90 352 207 66 66 (10204)
fikret@erciyes.edu.tr

Üniversitemizdeki bilgisayar sistemlerinin  donanımsal  desteği karşılamak   ve kullanıcı  desteği ile son kullanıcıların problemlerini  gidermek için  çalışmaktadır.

•    Akademik ve  idari personelin  kullanıcı  ihtiyaçlarını karşılamak;
               1.    E-İmza ile ilgili donanımsal ve yazılımsal altyapının hazırlanması.
               2.    Uzaktan erişim sağlanarak kısa sürede problemlerin çözümü.
•     Kişisel bilgisayarların ve yazıcıların kurulması,
               1.    Yeni kurulacak bilgisayarın montajı
               2.    Yazıcı ,tarayıcı gibi aygıtların kurulumu ve kullanımı desteği
•    Yazılımların yüklenmesi, network vb. ayarlarının yapılması ,
•    Bilgisayarlara işletim sistemi yüklenmesi
               1.    Office proglarmlarının yüklenmesi,
               2.    Anti-Virüs programlarının yüklenmesi
               3.    Dosya ve yazıcı paylaşım ayarlarının konfigüre edilmesi.
•    Kullanıma hazır hale getirilmesi ve sisteme uygunluğunun sağlanması,
•    Bildirilen   yazılım veya donanım problemlerinin çözümünün sağlanması,
•    Üniversite dahilindeki bilgisayarların yazılım güncelleme çalışmalarının yürütülmesi.
•    Üniversite içinde hizmet veren  Antivirüs  Server  Yöneticiliği, kontrolü ve kurulumu.
•     Kullanıcılara ait bilgisayarların  lisanslı yazılımlarını kontrol etmek  ve  lisans eksiklerini gidermek,
               1.    Microsoft Windows 7,8,8.1,10 işletim sistemlerinin lisanslama işleminin  yapılması.
•    Microsoft Office 2010,2013,2016 2019 lisanslama işleminin  yapılması.
•    Bilgisayar güvenliğinin sağlanması için lisanslı antivirüs  kurulumunu yapmak ve kurulu sistemlerin güvenliğini kontrol etmek.
               1.    Trend Micro Officescan  programıyla bilgisayarların güvenliğini  sağlamak.
•    Bilgisayar donanımı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve giderilmesi için idareye teknik destek vermek.
•    Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde Taşınır Kayıt Yetkilisi olarak birimin taşınmaz giriş ve çıkışlarının sağlanması ve personele zimmet verilmesi.