Fikret ÇAĞLAR Görev Tanımları

Fikret Çağlar
Donanım Destek Sorumlusu
+90 352 207 66 66 (10204)
fikret@erciyes.edu.tr

Üniversitemizdeki bilgisayar sistemlerinin  donanımsal  desteği karşılamak   ve kullanıcı  desteği ile son kullanıcıların problemlerini  gidermek için  çalışmaktadır.

  • Akademik ve  idari personelin  kullanıcı  ihtiyaçlarını karşılamak;
  1. E-İmza ile ilgili donanımsal ve yazılımsal altyapının hazırlanması.
  2. Uzaktan erişim sağlanarak kısa sürede problemlerin çözümü.
  •  Kişisel bilgisayarların ve yazıcıların kurulması,
  1. Yeni kurulacak bilgisayarın montajı
  2. Yazıcı ,tarayıcı gibi aygıtların kurulumu ve kullanımı desteği
  • Yazılımların yüklenmesi, network vb. ayarlarının yapılması ,
  • Bilgisayarlara işletim sistemi yüklenmesi
  1. Office proglarmlarının yüklenmesi
  2. Anti-Virüs programlarının yüklenmesi
  3. Dosya ve yazıcı paylaşım ayarlarının konfigüre edilmesi.
  • Kullanıma hazır hale getirilmesi ve sisteme uygunluğunun sağlanması,
  • Bildirilen   yazılım veya donanım problemlerinin çözümünün sağlanması,
  • Üniversite dahilindeki bilgisayarların yazılım güncelleme çalışmalarının yürütülmesi.
  • Üniversite içinde hizmet veren  Antivirüs  Server  Yöneticiliği, kontrolü ve kurulumu.
  •  Kullanıcılara ait bilgisayarların  lisanslı yazılımlarını kontrol etmek  ve  lisans eksiklerini gidermek,
  1. Microsoft Windows 7,8,8.1,10 işletim sistemlerinin lisanslarının yapılması.
  2. Microsoft Office 2010,2013,2016 lisanslarının yapılması.  
  • Bilgisayar güvenliğinin sağlanması için lisanslı antivirüs  kurulumunu yapmak ve kurulu sistemlerin güvenliğini kontrol etmek.
  1. Kaspersky Endpoint Security programıyla bilgisayarların güvenliği sağlamak.
  • Bilgisayar donanımı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve giderilmesi için idareye teknik destek vermek.
  • Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde Taşınır Kayıt Yetkilisi olarak birimin taşınmaz giriş ve çıkışlarının sağlanması ve personele zimmet verilmesi.